GEO Lens 文档
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GEO 诊断方法论和平台范围

GEO Lens 如何生成问题、采集 AI 回答、计算指标、选择平台,以及这些结果应该如何解读。

这份文档用于回答“GEO 诊断到底测什么、平台从哪里来、TEEA 阶段是什么、为什么结果会变化”。

GEO Lens 测什么

GEO Lens 测的是品牌在 AI 回答、AI 搜索和 AI 推荐场景里的可见度表现。它不是传统 SEO 排名工具,也不是广告投放系统。

一次诊断主要回答这些问题:

  • AI 回答是否提到目标品牌。
  • 目标品牌是否进入推荐、对比或行动建议。
  • 目标品牌在回答中的位置是否靠前。
  • 竞品是否更常被提到。
  • 回答是否引用官网、第三方内容、案例、评测或其他来源。
  • 哪些用户旅程阶段最弱,下一步应该补什么内容。

报告反映的是本次问题、平台、轮次、采集时间和可用来源下的诊断结果,不代表覆盖所有 用户问题、所有 AI 平台或所有市场场景。

一次诊断如何生成

典型流程是:

品牌档案
  -> 生成或确认问题桶
  -> 选择平台、轮次和模式
  -> 冻结预计额度
  -> 采集 AI 回答
  -> 提取品牌、竞品、排名和来源
  -> 计算 GEO 指标
  -> 生成报告
  -> 分享、导出或复检

其中品牌档案越完整,问题生成和品牌识别越稳定。至少建议补齐品牌名称、官网、品类、 市场、别名、核心竞品、核心产品和一句话简介。

TEEA 四阶段是什么

问题桶按 TEEA 用户旅程组织:

阶段用户状态好问题应该长什么样
需求触发用户刚意识到需求,还没有指定品牌问痛点、风险、准备事项、选型起点
品牌探索用户在找推荐、榜单、方案和替代选择问有哪些品牌、哪类方案好、怎么选
对比评估用户开始比较目标品牌和竞品问目标品牌怎么样、和竞品哪个好
行动决策用户想咨询、报价、购买、演示或售后问如何联系、怎么买、适合谁、价格和服务

常见问题规模:

类型总问题数阶段分布
极速诊断约 25 题5 / 10 / 5 / 5
售前报告约 45 题5 / 30 / 5 / 5
标准诊断约 45 题5 / 30 / 5 / 5
深度诊断约 60 题10 / 30 / 10 / 10

实际问题数和名称以页面展示为准。提交前应人工检查问题是否像真实客户会问,而不是像 内部运营标题。

支持哪些 AI 平台

候选平台可能包括:

  • 豆包
  • DeepSeek
  • 腾讯元宝
  • 通义千问
  • 百度 AI+
  • Kimi
  • 夸克
  • 微博智搜
  • 豆包移动端
  • DeepSeek 移动端
  • 通义千问移动端
  • 蚂蚁阿福

平台列表会随后台配置和外部采集能力变化。用户实际能选的平台以新建诊断页面展示为准。

不同平台的回答、引用、联网能力、排序逻辑和稳定性可能不同,所以不要把单个平台的结果 当作完整市场结论。

采集模式怎么理解

模式或选项含义使用建议
Search使用搜索或联网回答能力采集默认适合多数诊断
Reasoning Search更重的推理搜索或深度回答模式适合重点品牌、重点问题或更复杂比较
采集轮次同一问题、同一平台重复采集次数轮次越多越稳定,也越耗额度
采集截图保存外部采集过程截图便于排查,但以页面配置为准

如果平台能力临时不可用,系统可能出现排队、部分就绪、补采或失败状态。此时先看任务 状态,不要重复提交同一诊断。

指标如何从回答里来

系统会基于采集到的 AI 回答和来源,提取或计算:

  • 目标品牌是否出现。
  • 目标品牌在回答中的推荐位置。
  • 竞品是否出现及出现位置。
  • 来源链接或引用覆盖情况。
  • 不同阶段、平台和问题下的可见度差异。
  • 与历史报告或复检基线的变化。

这些指标是诊断信号,不是承诺结果。报告可以帮助决定下一步优化优先级,例如补官网、 补案例、补对比页、补第三方引用、补 FAQ 或补购买路径。

为什么结果会变化

AI 回答可能因为以下原因变化:

  • 平台模型、检索、引用和安全策略发生变化。
  • 品牌官网、第三方内容、新闻、评测和问答内容变化。
  • 采集时间、地区、设备、上下文或轮次不同。
  • 问题、平台、模式或竞品配置不同。
  • 某些平台临时不返回引用或返回内容不完整。

因此,复检时尽量继承原问题、平台、轮次和模式,才更适合观察趋势。若更换配置,应说明 这是“新配置下的观察”,不是严格同口径提升。

解读边界

不要把 GEO 诊断说成:

  • 保证 AI 推荐排名提升。
  • 保证搜索排名、流量、转化或营收增长。
  • 覆盖所有 AI 平台和所有用户问题。
  • 替代法律、财务、广告合规或行业专家意见。
  • 对竞品、来源或事实作未经复核的公开定论。

需要对外使用报告时,请结合原始回答、来源证据和一手业务资料复核。

Agent 能帮什么

你可以问 GEO Lens 助手:

  • “GEO 诊断到底测什么?”
  • “TEEA 四阶段是什么意思?”
  • “平台越多是不是越好?”
  • “为什么这次复检和上次不一样?”
  • “这个报告能不能作为对外宣传材料?”
  • “我的问题桶是不是符合真实用户提问?”

涉及开始诊断、复检、导出、分享等动作时,登录用户仍需要确认,系统也会继续检查会员、 品牌数、并发和钱包额度。

目录

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