核心能力
6 项
问题桶、平台、来源、竞品、报告、复检
| 能力 | 为什么重要 | 检查方式 |
|---|---|---|
| 问题桶 | 覆盖真实用户旅程 | 是否有需求、探索、对比、行动问题 |
| 平台覆盖 | 不同 AI 平台回答不同 | 是否能选择平台和轮次 |
| 来源归因 | 判断 AI 引用什么 | 是否展示官网、媒体、目录等来源 |
| 竞品分析 | 解释为什么竞品出现 | 是否有竞品频次、位置和证据 |
| 复检对比 | 判断优化是否有效 | 是否能同口径继承历史诊断 |
证据样例
选型页用能力清单帮助用户判断工具是否能产生业务可用的证据,而不是只生成一个不可解释的分数。
问题桶、平台、来源、竞品、报告、复检
原始回答和来源比单一分数更重要
问题 x 平台 x 轮次应能预估
不承诺排名、流量或 AI 推荐
先看能否形成可复核证据,再看是否适合团队或服务商长期复检。
| 风险 | 表现 | 建议 |
|---|---|---|
| 只给总分 | 无法解释原因 | 要求查看原始回答和来源 |
| 不支持复检 | 优化后无法验证 | 确认 baseline 继承能力 |
| 平台不透明 | 样本不可复核 | 确认平台、轮次和时间 |
| 承诺排名 | 合规和信任风险 | 优先选择明确边界的工具 |
单一分数无法解释为什么品牌没有被推荐。好工具应该能回到问题、回答、来源和竞品证据。
诊断结果应能转成官网、FAQ、案例、对比页、价格页、外部引用和复检任务。
好的诊断工具会明确说明样本、平台、轮次和限制,不会承诺 AI 平台一定推荐品牌或带来确定流量。
如果要给客户持续交付,复检、分享、导出、脱敏样例和方法说明比一次性分数更重要。
如果客户会向 AI 询问你所在品类、服务或替代方案,个人品牌也可以做轻量诊断。
不一定。应优先覆盖目标客户实际使用的平台,再逐步扩大范围。
完成一轮内容和来源优化后复检更有意义,稳定运营阶段可月度或季度复检。
避免只给黑盒总分、没有原始回答、没有来源证据、没有复检口径,或承诺排名和 AI 推荐的工具。
先选一个品牌、少量高价值问题和目标平台跑轻量诊断,确认方向后再扩展平台和问题数量。