为什么不能只看提及率
品牌被提到但位置很靠后、没有来源、没有行动路径，仍然可能无法影响用户决策。所以要结合推荐位置、来源和问题意图一起看。
核心指标解释
| 指标 | 含义 | 业务判断 |
|---|---|---|
| 品牌提及率 | 回答里是否出现目标品牌 | 是否进入候选集 |
| Top3 曝光率 | 是否靠前出现 | 是否容易被用户看到 |
| 来源覆盖率 | 是否有来源支撑 | 官网和第三方证据是否足够 |
| 竞品差距 | 竞品出现和排名情况 | 该对标谁、补什么主题 |
| 阶段可见度 | 不同意图阶段表现 | 先补需求、探索、对比还是行动内容 |
流程图
- 1品牌提及率
- 2Top3 曝光率
- 3来源覆盖率
- 4竞品差距
- 5阶段可见度
指标如何转成优化任务
来源覆盖低，优先补官网和第三方证据；行动阶段弱，补价格、购买路径和联系方式；竞品差距大，补对比页和案例。
常见问题
Top3 曝光率为什么重要？
AI 回答里靠前品牌更容易被用户看到和记住，因此 Top3 比单纯被提到更接近推荐机会。
来源覆盖率低怎么办？
补官网结构化页面、FAQ、案例、媒体报道、行业目录、评测和其他可公开检索的可信来源。
竞品差距代表竞品一定更好吗？
不一定。它代表本次 AI 回答更容易找到或推荐竞品，需要结合原始回答和来源复核。
指标能跨报告比较吗？
可以，但最好同品牌、同问题、同平台、同轮次、同模式，否则只能当作新样本观察。
报告会展示原始回答吗？
会展示可用于复核的回答证据、品牌位置、竞品提及和来源信息。